Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Halo Malo – Bougies artisanales

Halo Malo
8 rue louis Dautrey
59140 Dunkerquehalo-malo.com@outlook.com

06.20.09.51.91
SIRET 99409860600019

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent les ventes de produits disponibles via le site Halo Malo.

2. Acceptation des CGV

En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV et vous les acceptez.

3. Produits

Les produits sont décrits avec précision. Les photos ne sont pas contractuelles et n'engagent pas Halo Malo. De légers défauts peuvent apparaitre sur nos créations liées au fait qu'elles soient artisanales. (Petits trous, bulles d'air, griffes légères etc…)

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des CGV. La passation d'une commande sur notre site Halo Malo constitue une offre d'achat des produits sélectionnés. Halo Malo se réserve le droit d'accepter ou de refuser une commande à sa seule discrétion. La confirmation d'une commande ne vaut pas une acceptation mais une confirmation que nous l'avons reçue.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les paiements s'effectuent en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé lors du processus de commande. Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de service de paiement.

7. Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique de Livraison et Retours. Les délais sont indiqués lors de la commande. Halo Malo n'est pas responsable des retards transporteur.

8. Droit de Rétractation

Conformément à l'article LM.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Consulter notre Politique de Livraisons et retours pour plus d'informations sur l'exercice de ce droit.

9. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.

10. Responsabilités

Halo Malo ne peut être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données, pertes financières, ou tout autre préjudice résultant de l'utilisation de notre site ou de l'achat de nos produits.

11. Litiges et droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. A défaut d'accord, les tribunaux compétents seront les tribunaux de Dunkerque. Les présentes CGV sont régies par le droit français.

12. Médiation à la consommation